Виктория Мальнева
03.05.2012 09:28
Уважаемая Вера Прилепина! Составить букет Вы могли из любых конфет, просто образцы и стандартные букеты выполнены у нас из конфет марки "Красный октябрь" "Алёнка с начинкой крем - брюле, а так же Шарлет "Ореховый крем" фабрики "Сладкий орешек". А какие конфеты и по какой цене продаются в указанном Вами магазине, мы не имеем представления, т.к. берем конфет только в специализированных магазинах. По поводу цен, ещё раз объясняем, это не конфеты в картонной коробке это сувенирная продукция ручной работы, и цена каждой композиции зависит от сложности работы, используемых материалов кол-ва выбранных Вами конфет! Мы с радостью ждём Вас в нашей компании! Будьте внимательнее к тому, что объясняет продавец-консультант, и Вы обязательно подберете нужный Вам букет с понравившимися конфетами!
ответить
Вера Прилепина
02.05.2012 23:36
Пару месяцев назад заказывала букет в "Шоколадной сказке". Букет на самом деле оказался необычным и красивым.Но я совершенно не согласна с характеристикой конфет,данной здесь.Мне кажется, за такие деньги можно было бы использовать конфеты действительно ХОРОШИХ марок, а не ROSHEN,которые продаются в FIX Price по 36 рублей за 300 грамм.А еще мне не понравилось отсутствие цен в каталоге продукции. Сложилось впечатление, что продавец - консультант называла цену "с потолка", и было непонятно, со скидкой она или без.
ответить
Светлана Толстунова
01.05.2012 17:11
Мой муж заказал на 8Марта 3 средних конфетных корзины по акции. Эти букеты произвели настоящий фурор на тех кому были подарены, я в том числе.Все было сделано идеально: и принятие заказа и сама продукция. Цветы как настоящие. Очень красиво! Спасибо этой организации и девочкам-консультантам. Я в своем букете осторожно из бутончиков извлекла конфеты (свежие и вкусные), и муляж букета продолжает радовать глаз.
ответить
ЛАДА Ладненко
24.04.2012 03:34
Молодцы, Прочитывая полемику под акцией, убедилась что подход в компании индивидуальный, а вечно недовольные найдутся всегда. Не знаю кому-досталась та злополучная корзинка, но моя стояла долго--жалко было такую красоту портить. Спасибо "Шоколадной сказке" за приятное настроение.
ответить
Виктория Мальнева
23.04.2012 16:51
Специально для EVA! Мы дорожим каждым клиентом, но что касается одной клиентки которая брала самую маленькую и самою экономичную корзинку под новый год, мы были очень удивлены!!! На витрине была представлена корзинка, которую заказывали в ней было 12 конфет + Шарлет "Ореховый крем", а в той которой была изготовлена было всего 11 и так же ореховый крем, за это мы и приносим Вам свои извинения. Перед тем как заказывать нужно внимательнее слушать продавца-консультанта и всё проверять. Мы объясняем что букет из конфет, это не конфеты на развес упакованные в красивый пакетик, а сувенирная продукция,где главная составляющая это дизайн. А что касается муляжа, то извините прятать конфеты в шишки, шарики и новогодние подарки(декоративный элемент), мы пока ещё не научились! А коробку конфет мы Вам предложили не для того что бы "откупиться", а что бы как то сгладить конфликтную ситуацию, произошедшей из-за непонимания и невнимательности клиента к новой на Липецком рынке услуге. Мы будем рады видеть Вас в нашем мастерской, где для Вас создадим букет с нужным Вам количеством конфет.
ответить
eva
23.04.2012 16:01
Заказывали по адресу Интернациональная 71, если это разные фирмы, то прошу прощения, если нет, то... И продавец еще в знак компенсации дала с недовольным видом коробку конфет, типа откупилась.
ответить
СветкаС
21.04.2012 20:05
Что за бред??? Какой муляж??? eva вы явно что-то путаете. Уже не один раз заказывала букеты от ЭТОЙ КОМПАНИИ, ничего подобного не видела. Во всех букетах были именно конфеты, причем вкусные и свежие. А где и что вы заказывали очень большой вопрос.
Большое спасибо компании "Шоколадная сказка" за такие чудные вкусные подарочки Отдельное спасибо девушке Виктории, которая при всем вышеперечисленном еще и замечательно общается с клиентами Впечатления только положительные!
ответить
Большое спасибо компании "Шоколадная сказка" за такие чудные вкусные подарочки Отдельное спасибо девушке Виктории, которая при всем вышеперечисленном еще и замечательно общается с клиентами Впечатления только положительные!
Мария Каменникова
21.04.2012 14:35
Не первый раз заказывали в "Шоколадной сказке" букеты и не только. Всегда оставались довольны. Кроме конфет и упаковки в букетах ничего не было. Конфеты всегда свежие и хороших марок. И дальше будем заказывать букеты в "Шоколадной сказке". Отличный подарок на любой праздник!!!
Для EVA "Наверное Вы там просто их не заказывали))))))"
ответить
Для EVA "Наверное Вы там просто их не заказывали))))))"
Виктория Мальнева
21.04.2012 08:15
Уважаемая EVA! Такого просто не может быть! Мы следим за качеством нашей продукции! Работаем уже очень давно на Липецком рынке! Каждая конфета упаковывается в ручную и мулежа там просто быть не может! Там только конфеты , бумага и пленка. В новогодней коллекции возможно использование новогодней атрибутики! Вы сделали очень громкое заявление, просьба предоставить доказательства того что Вы заказывали именно у нас. У нас все договора сохраняются за несколько лет, поэтому Укажите Ф.И.О. и дату заказа и мы обязательно разберёмся в данной ситуации.
ответить
Комментирование доступно только зарегистрированным пользователям. Войти на сайт.